Компания NOVIRS является официальным, сертифицированным сервисным центром Sony и Olympus, что позволяет обеспечить нашим заказчикам гибкие условия гарантии и полный спектр гарантийного и постгарантийного обслуживания.
Приобретая высокотехнологичное медицинское оборудование Olympus, вы можете быть уверены в его качестве.
Перед запуском в производство оборудования и его составные элементы проходят многочисленные тесты на надежность, долговечность, безопасность, поэтому гарантийные случаи чрезвычайно редки.
При обнаружении дефектов или неисправности оборудования компания NOVIRS обеспечит оперативную замену или ремонт оборудования, взяв под свой контроль все организационные и логистические вопросы.
Гарантия покрывает все оборудование, кроме расходных материалов.
Гарантия не распространяется на ситуации, когда идентифицированы:
- наличие механических повреждений;
- нарушение пломб;
- повреждение оборудования вследствие стихийных бедствий или воздействия окружающей среды;
- использование оборудования не по назначению;
- неправильная обработка оборудования, включая применение химических средств и стерилизаторов, не рекомендуемых производителем для использования с оборудованием Olympus;
- нарушение правил хранения, транспортирования;
- использование расходных материалов, аксессуаров и программного обеспечения, не одобренного производителем для использования с оборудованием Olympus;
- нарушения правил эксплуатации, указанных в руководстве по эксплуатации;
- самостоятельный и несогласованный ремонт, демонтаж, перенос, монтаж оборудования;
- повреждение вследствие попадания влаги в электронные и механические узлы оборудования (нарушения герметичности).
Гарантийное обслуживание осуществляется квалифицированными специалистами, с возможностью предоставления подменного оборудования на время ремонта устройства.
По истечении срока гарантии вы можете заключить договор на постгарантийное обслуживание: ежеквартальные плановые технические осмотры, являющиеся залогом безопасной эксплуатации оборудования.
C NOVIRS вы всегда можете рассчитывать на качественное техническое обслуживание и оперативные поставки расходных материалов и запасных частей.
NOVIRS - с заботой о врачах и пациентах!